購買說明

 

付款方式

【 ATM轉帳 】

訂單成立後，系統自動產生虛擬帳號，請於三天內至ATM機台繳費。

【 信用卡 】

線上一次刷卡及線上刷卡分三期 (手續費0.5%)。在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最大的安全保護。

【 轉帳匯款 】(實體帳戶，須回覆帳號後五碼)

訂單成立後，提供您匯款資料，請於三天內完成轉帳後，並回覆您的匯款資訊查帳確認。

【 超商條碼 】(非貨到付款)

訂單成立後，網頁顯示「便利商店繳費電子帳單」，請列印此頁(建議使用雷射印表機)並攜至四大超商繳款即可。

【 超商代碼 】(非貨到付款)

訂單成立後，請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印。

 

 

運送方式

【 宅配 】黑貓宅急便 配到府（限常溫配送）

訂單成立後，三到五個工作天寄出。

【 超商取貨不付款 】7-11 超商、全家超商、萊爾富超商（需符合超商之材積限制）

無提供超商取貨付款之服務。取貨不付款必須核對證件，取貨人必須是商品託運單上的收件人，收件人請勿使用暱稱、假名以免無法順利取貨。

訂單成立後，三到五個工作天寄出。

（ 如遇星期六日、國定假日，或特殊公告公休日則自行順延。遇異常出貨情況，將另外通知 ）
☆ 配送範圍限台灣各縣市〈不包含郵政信箱〉。

【 海外訂單 】請聯繫客服為您協助。

 

 

退換貨說明

【 退換貨原則 】

  1. 退〈換〉貨商品必須為全新狀態且完整包裝（ 包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等之完整性 ）不得有刮傷、髒污。
  2. 退換貨商品需包裝妥當，切勿直接於商品原包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  3. 購買之商品若符合促銷活動（ 如任選、免運費等 ），退換貨時則需整筆交易一起退換貨。
  4. 不可退換貨的商品：
  • 超過 7 天猶豫期退換貨時效。
  • 商品已經開封或曾被使用（ 例如包裝膠紙或盒被撕去 ）。
  • 商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
  • 部份商品基於智慧財產權的保護、回復原狀困難、保存期限、個人衛生等因素，除有商品瑕疵外，一經拆封，恕不接受退(換)貨，故請在購買前確定清楚。

【 退換貨方式 】

  1. 收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需要辦理換貨、補件，請於到貨後 7 天內撥打客服專線 02-8911-9688，將由歐倫琪客服單位為您協助，盡速為您辦理相關換貨作業處理。
  2. 如需辦理退貨，請於到貨後 7 天內與客服窗口聯繫申請，我司將聯繫黑貓宅急便或廠商收取退貨。


當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

 

 

購物需知

店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將另行通知給您，造成您的不便，敬請見諒。